Meer diepgaande groei

"Ik wilde heel graag beter worden in het brengen van de harde boodschap aan bewoners, en leren hoe ik de relatie met empathie in stand kan houden. De poppenkast dat bewoners wat te kiezen hebben als ik 70% trajecten doe past niet bij me. Ik wil graag helder en duidelijk zijn en een eerlijke verwachting scheppen. Om die redenen ben ik goed in wat ik doe en zoeken opdrachtgevers me uit."

Duidelijk Sarah, waar loop je tegenaan?

Want zo te horen heb je wel succes. "Ik werk al 23 jaar in de corporatiebranche en weet inhoudelijk heel goed wat ik doe. Alles wat er inhoudelijk op te leiden is heb ik al wel gevolgd. Toch loop soms ik in de praktijk nog steeds vast. Met projectleiders en aannemers. Én met bewoners. Ik heb al vaker trainingen gevolgd en weet echt wel hoe het moet. Maar toch trap ik vaak in dezelfde valkuil. Ik herken die valkuil en wilde het anders doen."

"Zo kwam ik contact met Opstaan en Opvallen en volgde ik de instaptraining emotionele intelligentie. Deze heeft me boven verwachting verder geholpen - op een snelle manier. Na het assessment besloot ik om nog 3 coachingsgesprekken te doen met Johan."

Wat gaat er nu anders?

"Wat niet. Het is niet alleen waardevol geweest in mijn werk, maar ook in mijn privéleven:

• Ik ben veel 'relaxter' in gesprekken met bewoners. Ik gebruik minder woorden, breng mijn boodschap duidelijk over en laat de ander praten. Een techniek die ik wel kende, maar niet kon toepassen - totdat ik in mijn EI-traject leerde wáárom ik in mijn gesprekken met bewoners overcompenseerde.
• Ik doe meer met dezelfde hoeveelheid tijd. Doordat ik focus heb aangebracht in mijn werk en heel gericht aanpak wat moet, heb ik een flow te pakken: al 4 maanden lang! Collega’s en opdrachtgevers zijn onder de indruk van mijn nieuwe manier van timemanagement. Ik pak namelijk altijd eerst de emotioneel belastende zaken op.
• Ik 'claim' de tijd in de organisatie waar ik werk om de juiste zaken door te nemen. Vergaderingen leid ik makkelijker, en bereid ik ook sneller voor.
• Mijn man en kinderen zien het verschil! Ik schijn vrolijker te zijn. Niet dat het hiervoor 'slecht' ging. Maar ik begrijp die opmerking wel. Ik heb meer grip, focus en dus meer energie, waardoor ik weer meer lees en sport. Dat komt mijn humeur ten goede ."

De investering dubbel en dwars waard

"Ik ben onder de indruk van de diepgang van deze manier van trainen en coachen. Dit één-op-één-traject heeft me zoveel opgeleverd. Het is me zowel de tijd als de financiële investering waard geweest. Ik gun het iedereen die werkt en verdieping zoekt in de manier waarop het sneller, beter en handiger kan."