“Voor mij is sales geen trucje”
“Voor mij is sales geen trucje”
"... ik wil dat iemand er écht beter van wordt."
Moeder, gevoelsmens, relatiemanager & liefdevolle salestijger. We hebben het hier over onze Marjolein. Sinds januari 2025 onze relatiemanager, en praatgrage luisteraar die je inmiddels overal wel tegenkomt als je bij Opstaan & Opvallen komt. Nu? The tables have turned. Een klein gevalletje pay back, want we hebben Marjolein dit keer op de praatstoel gezet – en stelden zelf de vragen 😉.
Dit is een ode aan verbinding. Een afscheid van het woord vies – want sales is niet vies. En Marjolein is op een missie om het weer mooier te maken.
Hier begon het
Geboren en getogen in Emmen, waar ze nu nog steeds woont. Het enige verschil? De 42-jarige Marjolein deelt haar huis tegenwoordig met haar man en 2 kinderen. Maar hóé vond deze Emmense haar liefde voor sales en verbinding? “Het was eigenlijk toeval” vertelt Marjolein. “Als jonge meid vond ik economie een heel leuk vak, maar ik twijfelde toch over het onderwijs. Een groot deel van mijn familie zit namelijk in het onderwijs. Uiteindelijk koos ik toch voor de studie commerciële economie. 4 jaar later studeerde ik af bij een modezaak in het midden-hoog-segment. En toen ik mijn studie had afgerond werd ik gevraagd of ik filiaalleider wilde worden bij de vestiging.”Kersvers van school. Bomvol energie. Marjolein pakte die kans meteen aan – want hè, als ze het nog nooit heeft gedaan, denkt ze dat ze het wel kan. “Ik heb altijd een Pipi Langkaus attitude gehad. Dus ik dacht: dit ga ik gewoon doen. En na 2 jaar filiaalmanager zijn, werd het tijd voor wat nieuws.”
Dus hup, tijd voor een sprong in het diepe!
… want Marjolein solliciteerde bij Brunel voor een functie in het bankwezen. “Eenmaal daar op gesprek hadden we het al over de toekomstplannen. Er zou een nieuw kantoor komen in Groningen. Van het één kwam het ander, en ineens stond ik als 25-jarige aan het roer van een nieuwe vestiging, midden in de bankcrisis. Dit was het begin van mijn carrière. En hier ontstond mijn liefde voor het opbouwen van relaties.” In de jaren die volgden maakte Marjolein grote stappen. Verkende ze verschillende branches, en maakte het salesvak steeds meer eigen. Letterlijk. “Sales begint voor mij áltijd vanuit vertrouwen. Het is een adviesrol, waarin je matcht wat bij de ander past. Hoe meer ervaring ik opdeed, hoe meer ik die zachte, verbindende kant van sales zag. Precies dat bracht me bij Opstaan & Opvallen.”
1 + 1 = 3
“Ik kende O&O al van mijn tijd bij Corparis. Marjorie is ook een goede vriendin van me. En ergens in het najaar van 2024 belde ze me op. Of ik vanuit mijn salesexpertise eens mee wilde denken binnen het strategieteam van O&O. Ik had meteen zo’n goede klik, dat dat een keertje aansluiten veranderde in maandelijkse teamdates en strategiesessies. En toen kreeg ik de vraag: of ik wilde aansluiten als relatiemanager. Nou, mijn antwoord weet je al 😉.”
Vanaf januari 2025 werd Marjolein gedoopt tot opvaller – onze go-to collega voor alles wat met relaties te maken heeft. De eerlijke verbinder: zonder geroeptoeter van manipulatieve verkoopexperts, mét opvallende interesse. “Dat is ook meteen wat me bij O&O zo aansprak. Die maatschappelijke impact maken, op een eigenwijze, nieuwe manier. Iets met 1+1=3. Dat help ik héél graag groot maken.”
Hier kom je Marjolein tegen
Bekend gezicht? Waarschijnlijk wel. Want je komt Marjolein vaak tegen. “Ik ben je eerste contact op het moment dat je wil samenwerken. Ook ben ik je wegwijzer op het moment dat je het eigenlijk niet zo goed weet. Want wat heb je eigenlijk nodig, en waar staat je organisatie? Iedereen heeft een uniek vraagstuk. En in dat voortraject help ik je dichter naar je doel toe werken. Vakinhoudelijk nemen de andere opvallers het dan van mij over.”
"Onderaan de streep willen we nog steeds gehoord en gezien worden"
Relaties managen en netwerken anno 2025. Dat ziet er – zacht gezegd – heel anders uit dan vroeger. Dus, hoe doe dat Marjolein? “Ik heb mijn voelsprieten altijd open. Het gaat namelijk om afstemmen, en aanvoelen wat bij iemand past. Het contact nu is heel anders dan 10 jaar geleden. Een afspraak heb je zo via de app gemaakt, en online ligt de wereld aan je voeten. Maar de basis is nog altijd hetzelfde. Onderaan de streep willen we nog steeds gehoord en gezien worden. We willen connectie. En dat is precies wat ik geef in mijn gesprekken. Oprechte vragen – niet wat hoort, maar wat past.”
Je hoeft niet álles goed te doen. Als je maar de intentie hebt dat je de wereld, je organisatie, of je team een stukje mooier maakt.
Waag de sprong
Je wordt vergeten als je het spel speelt. Je wordt onthouden als je het spel creëert. En wat Marjolein en haar Pipi Langkaus attitude betreft, is dat ook wat we elke dag mogen doen: de spelregels creëren. Want elke dag is een veelbelovend avontuur. Een kans om te verbinden. En dat is meteen de wijze les die Marjolein je nog meegeeft. “Ga alles met een lach tegemoet, en een open hart. Neem jezelf niet te serieus. Overcompenseren door nóg harder te werken is geen oplossing. Dat heb ik als geen ander gemerkt toen mijn dochter ernstig ziek was. Sommige dingen heb je gewoon te ondergaan, en dat kun je niet veranderen met heel hard werken. Dus: deel je passies. Waag de sprong. En je ziet wel waar het schip strandt! Nog steeds keuzestress? Je mag deze praatgrage luisteraar áltijd mailen met je vraag, dilemma, verandervraag of voor gewoon een oprecht praatje.”
Marjolein is onze relatiemanager en vaak je eerste contact. Vragen? Verder kennismaken? Contact Marjolein!